Documento legal

Política de Cookies

Qué guarda ListoAgent en su navegador, para qué, y por qué no verá un banner de cookies.

Vigente desde 5 de septiembre de 2026

1. Qué son las cookies y el almacenamiento local

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web deposita en su navegador. El almacenamiento local (localStorage y sessionStorage) es una técnica equivalente: información que el sitio guarda en su propio dispositivo y que solo ese sitio puede leer. Ambos están regulados por el artículo 5(3) de la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy) y, en Colombia, por la Ley 1581 de 2012 cuando la información permite identificarle.

2. Qué almacena este sitio

ListoAgent no deposita cookies propias. Usa exclusivamente el almacenamiento local del navegador con las siguientes claves:

ClaveTipoFinalidadDuración
listoagent.theme.v1localStorageRecuerda si usted eligió el tema claro u oscuro.Hasta que lo borre.
listoagent.locale.v1localStorageRecuerda el idioma elegido para el panel (español o inglés).Hasta que lo borre.
tokenlocalStorageToken de sesión (JWT) que mantiene su inicio de sesión en el panel de administración. Solo existe si usted inicia sesión.7 días o hasta cerrar sesión.
lastTenantIdlocalStorageRecuerda el último espacio de trabajo abierto, para usuarios con acceso a varios. Solo existe si usted inicia sesión.Hasta que lo borre.
campaign-version:<id>sessionStorageConserva el borrador de una campaña mientras la edita en el asistente de campañas.Hasta cerrar la pestaña.

Ninguna de estas claves se envía a terceros ni se usa para perfilarle. El token de sesión se transmite únicamente al servidor de ListoAgent para autenticar sus peticiones al panel.

3. Recursos de terceros

Las páginas de este sitio cargan la tipografía Plus Jakarta Sans desde Google Fonts, un servicio de Google LLC. Al abrir una página, su navegador solicita el archivo de la fuente a los servidores de Google, que reciben su dirección IP y datos técnicos de la petición. Google no deposita cookies mediante ese servicio. Puede consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy. No cargamos ningún otro recurso, script ni píxel de terceros.

4. Enlaces rastreados en campañas

Las empresas cliente pueden incluir en sus campañas enlaces rastreados del tipo https://www.listoagent.net/l/…. Al abrir uno, nuestro servidor registra que ese enlace fue abierto y el agente de usuario de su navegador, y le redirige al sitio de destino de la empresa. No se registra su dirección IP ni se deposita ninguna cookie en este dominio.

El sitio de destino, que pertenece a la empresa cliente, puede incluir un fragmento de código que guarda un identificador del enlace (listo_lt) en el sessionStorage de ese sitio para atribuir una compra a la campaña. Ese almacenamiento ocurre en el dominio de la empresa y bajo su responsabilidad; consulte la política de cookies de esa empresa.

5. Consentimiento

Conforme al artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, el almacenamiento estrictamente necesario para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente no requiere consentimiento. Todas las claves de la sección 2 entran en esa categoría: sin el token no puede iniciar sesión, y el tema y el idioma se guardan solo porque usted los cambió. Por eso este sitio no muestra un banner de cookies. Si en el futuro incorporamos cookies que sí requieran consentimiento, actualizaremos esta política y le pediremos permiso antes de instalarlas.

6. Cómo gestionar o eliminar el almacenamiento

  • Al cerrar sesión en el panel se elimina el token de sesión.
  • Puede borrar todo el almacenamiento local de este sitio desde la configuración de privacidad de su navegador (por ejemplo, «Borrar datos de sitios»). Perderá la sesión y las preferencias de tema e idioma, nada más.
  • Puede bloquear el almacenamiento local en su navegador; en ese caso no podrá iniciar sesión en el panel, pero las páginas públicas seguirán funcionando.

7. Cambios a esta política

Revisaremos esta política cuando cambie lo que el sitio almacena. La fecha de vigencia figura al inicio. Para el resto del tratamiento de sus datos, consulte la Política de Privacidad. Preguntas: [email protected].

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